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Médiateur de la consommation

Au Manoir du Verger, nous mettons tout en œuvre pour être au plus proche des résidents et de leurs familles. C'est pourquoi, la Directrice ainsi que l'ensemble de l'équipe sont à l'écoute permanente de vos besoins, dévoués à rendre le séjour des résidents le plus agréable possible.

N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver ensemble la solution qui s'adaptera le mieux à vos besoins.

Toutefois, si nous n'arrivions pas à résoudre un différend entre nous, sachez que vous pouvez au titre de consommateur, faire appel gratuitement au médiateur de la consommation dans un délai d'un an après nous avoir adressé une réclamation écrite.

Pour ce faire, le médiateur de la consommation devra être saisi :